江阴市姆爱天地家庭服务有限公司

育婴师也叫育儿嫂，她应该定位于：协助妈妈照料孩子，帮助妈妈做她不方便做的活，科学指导妈妈对孩子进行护理以及自身康复（产妇）。一个孩子的好与坏(这里指身体、心理是否健康，智商、情商是否够高)，长大是否能成才，都与母亲的胎教和出生后每一天的教育、影响分不开。从孩子出生，母爱就一直是孩子成长重要的因素，孩子减少了母爱的享受，对日后的发育成长会造成许多障碍。作为产妇生完孩子只是万里长征开始的步，接下来就要用自己的乳汁哺育孩子。月子期间妈妈们主要的事情就是好好恢复体力，认真哺育婴儿。当孩子需要吃时，按需哺乳;当孩子睡觉时妈妈也跟着孩子一起睡觉休息。做每件事都要对着孩子讲述道理，给孩子唱歌，目光与孩子对视，进行感情的交流。这样长大的孩子懂道理、有人情味、有爱心。

 育婴师(育儿嫂)协助妈妈（产妇）做好自身康复和婴儿护理，绝不是代替产妇。平时做居室卫生日常清洁，帮助做乳房护理、煲汤、营养配餐、沐浴擦身。对婴幼儿，换尿布，洗澡，洗涮婴幼儿用品，和宝宝玩耍做游戏等等，在整个工作中只是配角，千万不要喧宾夺主。好的育婴师(育儿嫂)只能主动帮助妈妈（产妇）进入母亲的角色，用自己的经验帮助她更快地熟悉侍弄孩子的方法！希望我们每个使用育婴师(育儿嫂)的家庭不要进入这个误区。

以下是育婴师（育儿嫂）的大致工作内容：

婴幼儿生活照料

 (一)指导母乳喂养，合理进行人工喂养，按月龄进行辅食添加、合理营养配餐;培养婴儿良好的饮食习惯。

 (二)为婴儿营造适宜睡眠条件;正确包裹婴儿;正确给婴儿穿脱衣服、更换尿布或纸尿裤，并给予皮肤清洁护理;适时对婴儿进行二便控制训练、三浴锻炼。

 (三)负责婴儿居室卫生清洁、环境布局;婴儿被褥;正确进行四具消毒(卧具、餐具、玩具、家具)。 

(四)为婴儿洗澡、抚触，做主被动操，模仿操，训练婴儿抬头、坐、爬、站、走、跑、跳等。

 婴幼儿日常护理

 定期为婴儿进行生长检测;预防接种观察;常见病护理。

 婴幼儿早期教育

对婴儿进行动作技能训练包括大动作训练;精细动作训练;对婴儿进行人格及社会行为训练;培养婴儿生活自理能力、社会交往能力和良好的情绪能力。并通过对婴儿视觉、触觉、听觉等训练，不断提高婴儿认知能力和语言能力。

 一、服务价格

三、答疑解惑

1.你们公司是正规的公司吗？

 答：我们是江阴市工商注册的家专业家庭服务有限公司。是姆爱天地专业母婴家庭服务连锁机构核心公司。连锁机构成功运营13年,是中国家庭服务业协会会员、中国母乳喂养指导与催乳协会理事,国家卫计委CNCMCC认证培训机构,中国民办教育协会全国亲子教育培训基地,人社教培中心授权培训基地。目前机构的业务覆盖周边城市并向全国拓展,成为新兴品牌连锁运营企业。主营业务包括母婴护理、职业培训、家政服务、产后恢复等。

2.你们公司对雇主的用工安全是怎么把控的？

答：我们公司输出的员工服务，均对雇主担保承若“3清”，即：身份清白（身份证验证系统）、健康清楚（查验有效健康证）、资历清晰（专业测评上岗资格）。随时为雇主提供所需要的员工信息，确保服务品质。

3.你们公司的阿姨专业吗，什么年龄段多？

 答.我们公司有培训资质和专门的培训场地，开展各级别的月嫂、育婴师、催乳师、营养师等培训已有近6年时间。您尽管放心雇用。公司阿姨的年龄段的比例分别为：32--39岁占35%；41-50岁占52%；51-56岁占13%。

4.你们公司的服务费是怎么收的？客户都有哪些对应的保障政策？

 答：对于长期雇用的客户，收费方式根据您雇佣的公司员工性质分2种:1是您雇佣公司聘用制员工,公司一次性收取员工月工资的30%信息管理服务费，我们为您服务12个月；一次性收取员工月工资的40%信息管理服务费，我们为您服务24个月,工资可约定直接发给员工。2是您雇佣公司员工制员工,与公司签订用工合同,工资支付给公司,由公司发放给员工。您只需在签订合同时支付公司1000元用工合同保证金,在您履约期满全额退回。在合同此期间调换和另聘均不再收取费用，超过服务期重新结算。对于短期雇佣（30天以下），我们收取15%信息服务管理费或双方约定服务费用；当服务期内调换或另聘员工工资超出原来工资时，您若雇佣的是公司聘用制员工,应补缴其工资差额的30%信息服务管理费。您雇佣的是员工制员工不在此例；在服务期内，公司保障您30天内调换3个以下员工的服务，但您支付的员工工资须符合市场价位。公司账户：（中国农业银行）周偶花：622 848 040 816 882 4972

5.你们公司的员工是怎么分级的？能与她们的薪资要求匹配吗？

答：按照员工的受训资格（证书等第、多科目）、从业资历（服务年限）、综合素质（特长、性格、籍贯、年龄、相貌、气质、学历、沟通能力、职业道德等等）、雇主评价，公司评定其与上岗薪资挂钩的上岗级别等第。公司会根据您的需求、要求和拟支付的薪资与员工的上述要素尽可能的筛选、对接，在与员工充分沟通并确认您的需求获得员工基本认可的情况下，我们会发您员工资料让您作初步的判断和选择，在条件允许的情况下或安排面试或直接安排试工。

6.你们公司的客户服务都有哪些内容？育婴师上岗有试工期吗？

  答：客户服务包含前期的信息对接（沟通、接待、接送、岗前培训等），中期的服务跟踪（电访、户访、事务处理、技术支持等），后期的技术支援（处理善后事务、服务结束后24小时免费技术咨询等）；育婴师(育儿嫂)的试工期为15天。试工期的工资按合同约定方式结算（合同约定的月工资除以26天再乘以试工天数就等于试工期工资;月嫂留用则按合同约定方式支付）。

7.我要月嫂留下来做育婴师（育儿嫂）可以吗？要另外签合同吗？

 答：本着诚信经营和对客户负责的原则，我们公司提醒您：有留下月嫂做育婴师（育儿嫂）的想法前，必须现与公司沟通，原因有3条：1是为您服务的月嫂可能已有签订合同的下家等她上岗，无法继续为您服务；2是按现在的市场价格规律，育婴师普遍要比月嫂工资低，您原价留用利益受损；3是为您服务的月嫂可能没有经过育婴师正规培训，服务品质恐有违您的初衷。所以与公司沟通后，公司会帮您解决这些问题，派遣专业的育婴师(育儿嫂)为您服务,维护您的权益。

8.我想成为你们公司的长期客户，都有哪些优惠政策？

 答：对于需要公司长期服务并签订VIP服务合同的，收费方式根据员工性质分2种:1是您雇佣公司聘用制员工,公司一次性收取员工月工资的40%信息管理服务费，我们为您服务24个月；一次性收取员工月工资的50%信息管理服务费，我们为您服务36个月,工资可约定直接发给员工。2是您雇佣公司员工制员工,与公司签订用工合同,工资支付给公司,由公司发放给员工。凡与公司签订VIP服务合同的，购买公司其他产品和服务均可享受特别优惠。

9.我已经是你们的客户，服务保障期还没有到但我又暂时不需要你们服务怎么办？

 答：服务期未满您暂时又不需要服务的，我们公司为您冻结服务期，待您有需要时继续按合同为您提供服务。

10.我想买家政服务综合险或帮阿姨买家政意外险，你们公司代办吗？

答：可以代办的，如果您是VIP客户，我们公司将为阿姨购买家政意外险，解除您的后顾之忧。